Dans toutes les phases d’un projet de réalisation ou de d'intégration d'une solution informatique, le recueil et la formalisation de l’expression des besoins métiers est essentielle. Ce stage vous présente la démarche et les outils pour décrire les processus métiers et l’architecture fonctionnelle en vue d’aboutir à une expression de besoins pertinente et compréhensible.
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Dans toutes les phases d’un projet de réalisation ou de d'intégration d'une solution informatique, le recueil et la formalisation de l’expression des besoins métiers est essentielle. Ce stage vous présente la démarche et les outils pour décrire les processus métiers et l’architecture fonctionnelle en vue d’aboutir à une expression de besoins pertinente et compréhensible.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Comprendre la phase d'expression des besoins dans un projet classique et agile
Décrire un processus métier et les données métier
Décrire l'architecture fonctionnelle du système à mettre en place
Estimer les charges de développement
Utiliser UML pour l'expression des besoins
Public concerné
Maîtres d'ouvrage, assistants maîtrise d'ouvrage, chefs de projets, analystes, concepteurs et toute personne impliquée dans un projet informatique.
Prérequis
Aucune connaissance particulière.
Programme de la formation
L'expression des besoins dans un projet
Opportunité, faisabilité, cahier des charges. Validation besoins/spécifications.
Définition des différents composants du système d'information. Expérimentation et site pilote.
Les parties prenantes : MOA/MOE, utilisateurs, décideurs, experts, juristes...
Diagnostic de l'existant
L'origine du besoin, comment passer d'une idée d'évolution à un projet ?
Définition du périmètre, des échanges, des acteurs.
Description des processus et activités.
Les cas d'utilisation. Flot, scénarios. Les données, les entités, les associations. Diagramme de classe UML.
Diagnostic. Analyse des processus et de l'organisation associée, étude des données.
Travaux pratiques
Représenter le périmètre d'un projet. Décrire un processus. Identifier ses blocs informationnels.
Reconfiguration d'un système
Axes de reconfiguration processus et données. Le "quadrilatère diabolique".
Description de scénarios pour un dossier de choix. Les critères de sélection : ROI, VMA.
Les critères non économiques de choix.
Travaux pratiques
Calcul d'une VMA pour deux scénarios proposés.
Formalisation du besoin - Développement d'application
Description de l'architecture fonctionnelle de la future application.
Définition des exigences qualité du produit.
Plan type d'un cahier des charges de développement.
Travaux pratiques
Décrire les fonctionnalités à partir d'un processus métier. Recherche de métriques pour la qualité.
Estimation des charges de développement
Méthode Delphi.
Méthode des points fonctions pour estimer le développement des composants du système.
La répartition proportionnelle.
Exercice
Mise en œuvre des points fonctions.
Expression de besoin dans le cas d'intégration de logiciel
Définition des critères de choix du logiciel.
Description des choix de paramétrage du logiciel.
Cahier des charges d'intégration de progiciel.
L'organisation Agile de l'expression des besoins
Expression des besoins dans les méthodes Agiles.
JRP : une approche participative en session. eXtreme Programing : le client sur site.
Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Parcours certifiants associés
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Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
LAURE C.
19/09/24
5 / 5
Contenu très intéressant, formateur très pédagogue et à l’écoute
ALEXANDRE M.
19/09/24
4 / 5
Support non disponible pendant la formation / mauvais support dans MyOrsis
AURORE D.
19/09/24
4 / 5
Le débit de paroles du formateur était trop lent à mon goût.Sinon il connaît son sujet, rien à dire là dessus.
CYRIL M.
19/09/24
3 / 5
Trop de généralités et de sujets connexes autours du sujet cœur qui est l’expression de besoin.On parle plus de gestion de projet au sens large que formalisation d’expression de besoin.Pas l’impression d’avoir abordé tout ce qui tourne autours de l’architecture fonctionnelle Formation peu adaptée en distanciel
ANNE D.
12/09/24
4 / 5
Une bonne partie des corrigés des TP ne répondaient pas vraiment à l’énoncé, rendant difficile l’appréhension du sujet.Pas mal de coquilles et de fautes d’orthographe dans les supports.
ALEXANDRE C.
12/09/24
5 / 5
Formateur disponible, pédagogue, comprends l’enjeu de nos contextes. Formateur anime avec plaisir sa formation, avec des exercices ludiques et des exemples concrets tirés de son expertise. Il a réussi aussi a créer un cadre familier qui a permit une grande interaction entre formateur et apprenants
CORINNE M.
27/06/24
4 / 5
Compréhensiblenous n’avons pas traité la partie UML à la demande des particip
LIONEL L.
27/06/24
4 / 5
Je m’attendais a une formation plus proche du terrain, pratico-pratique. Mais beaucoup de sujets abordés était sur la gestion de projet en général, autour du besoin. Cependant les sujets abordés sont bien traités.
SYLVIE M.
27/06/24
3 / 5
Trop de temps seuls sans accompagnement du formateur
PATRICIA M.
20/06/24
3 / 5
le formateur ne savait pas répondre aux questions et nous sommes passés rapidement sur une partie qui me semble très importante que sont les diagrammes.De plus, il n’était pas à l’écoute des apprenants et continuait son cours. Ce n’est pas qqn qui a l’habitude de faire des formations et c’est un problème.
JEAN FRANCOIS H.
08/04/24
4 / 5
Ensemble correcte, nécessiterait peut-être plus de contenu pratique. Principalement sur la manière de récupérer et creuser le besoin métier.
ISABELLE M.
08/04/24
4 / 5
Bonne appréciation, beaucoup d’exemples / expériences
CATHY C.
08/04/24
5 / 5
Certains exercices sont confus (ex 2, 8, 9) Possible que ce soit du au fait que se soit à distance
STÉPHANIE J.
25/03/24
5 / 5
Bien sur les jeux de rôles, mettre d’autres animations
NATHALIE C.
25/03/24
5 / 5
Très interactif riche en outils conseils explications
SONIA C.
25/03/24
5 / 5
Temps trop court pour ingérer autant d’information
JÉRÔME C.
23/11/23
4 / 5
Titre de la formation peu en rapport avec le contenu (très peu de temps passé sur l’expression des besoins). Mais le reste était aussi intéressant.
BÉNÉDICTE P.
02/11/23
5 / 5
Bonne écoute du formateur et professionnalisme dans les reponses
MARINA B.
18/09/23
4 / 5
Beaucoup d’anglicisme utilisé, les notions ou concepts sont plus difficilement compréhensibles lorsqu’on ne maitrise pas l’environnement IT. Temps des exercices en demi groupe un peu long
CHARLOTTE H.
18/09/23
3 / 5
Le thème de la réunion n’a selon moi pas été respecté, je m’attendais à apprendre des méthodes afin de recueillir les besoins, faire des cas pratiques adaptés à mon métier. Au lieu de ça nous avons plus parlé "projet" avec les méthodes AGILE, SWOT, SMART... et les cas pratiques n’avaient pas de lien avec le thème de la formation et ne ressemblaient en rien avec les cas confrontés au quotidien dans ma fonction.
On nous a demandé d’installer KINDLE pour au final ne pas s[q
SYLVIE M.
18/09/23
3 / 5
J aurai aimé plus de temps sur l’expression de besoin, les methodes pour pousser les utilateurs à exprimer le vrai besoin, des modèles d’expressions de besoin, des méthodes d’animations ... et le lien avec les processus (impacts, ...) . des jeu de role ...
Bon overview mais pas assez pratique (outils, template, methode) par rapport à mes attentes
FABRICE Z.
18/09/23
4 / 5
Un peu déçu sur le contenu, je m’attendais à tourner plus sur les processus et exigences,
beaucoup d’éléments - définition Agile, Chiffrage projet sont orientés plus ESN et pas assez métier à mon sens, bien que de bons récapitulatifs
JEAN-CHRISTOPHE T.
18/09/23
4 / 5
Très intéressant
FABIEN S.
26/06/23
5 / 5
Complet sur le fonctionnement en cascade mais léger sur le mode agile. Plus de mise en pratique
EMMANUELLE P.
26/06/23
4 / 5
La formation correspond bien à mon besoin, j’ai encore beaucoup de lacunes car je suis novice. je vais pouvoir faire un parallèle entre ce que j’ai vu pendant cette formation et les projets dans mon service.
NICOLAS M.
25/05/23
5 / 5
Très bon intervenant. 2 jours trop courts pour approfondir certaines choses et certaines mises en pratique.
ATMAN J.
24/11/22
5 / 5
Superbe formation que je recommanderai. Excellent formateur très pédagogue et à l’écoute, une agréable rencontre ! Merci encore !
JUSTINE L.
24/11/22
5 / 5
J’ai l’impression que plusieurs sujets sont en répétition dans le support mais celui-ci est très complet.
Xavier est très dynamique, connaît parfaitement son sujet, merci à lui !
HAFSA B.
24/11/22
5 / 5
Formation vivante ,étude de cas et anecdotes du formateur très pertinents.
Formateur très agréable et surtout pro !
Excellente ambiance de groupe
SABINE L.
24/11/22
5 / 5
Formation très riche et interactive. Animateur extrêmement sympathique et compétent qui sait tenir en haleine son auditoire.
MATTHIEU G.
24/11/22
5 / 5
RAS
CÉLINE B.
24/11/22
4 / 5
une formation assez large et dense, peut être un peu trop générale (méthode agile), j’aurai aimé davantage d’information liées à l’expression de besoin (plus d’exercice pratique).
SOPHIE D.
24/11/22
4 / 5
un peu dense le 1er jour sur l’après-midi pour assimiler
FABRICE N.
27/10/22
4 / 5
J’aurais aimé des exemples concrets issus de la production pour cahier des charges, backlog...
JEREMY D.
27/10/22
3 / 5
peu de nouvelles connaissances, trop de lenteurs dans le cours, durée de la formation trop longue par rapport au savoir transmis
bon niveau de clarté des informations transmise
MAUD G.
27/10/22
5 / 5
timing très bien maitrisé, on a le temps d’assimiler et de rapprocher de notre existant.
Exercices pratiques bien réparti
Déçue du manque de participation des autres participants
HAINGOLALAO F.
27/10/22
4 / 5
BIEN
KANTHIMADI K.
25/07/22
4 / 5
Adapté
CHRISTELLE C.
25/07/22
5 / 5
Document exhaustif et compréhensif.
Bon rythme de formation.
STEPHANIE D.
25/07/22
5 / 5
Contenu très clair et adapté au participant sans connaissance
NOUCHI R.
25/07/22
4 / 5
Les sujets étaient bien expliqué mais la forme manquait de dynamisme.
GRINCHENKO S.
25/07/22
5 / 5
Tout a été bien
SARAH A.
30/06/22
5 / 5
exercices variés sur différents supports
très interactif
JEAN-CHRISTOPHE G.
30/06/22
4 / 5
2 jours me parait un peu court pour réaliser l’ensemble du programme et ne permet pas de faire un nombre plus important de mise en situation
STÉPHANE G.
28/04/22
4 / 5
contenu dense mais prise de temps nécessaire aux explications
NICOLAS S.
28/04/22
5 / 5
Programme un peu large ou pas forcément en adéquation selon la typologie de profil qui participe à la formation (chef de projet, product owner, consultant fonctionnel, business analyste etc.)
MÉLANIE T.
28/04/22
3 / 5
Il semble qu’il y ait un déphasage entre mes attentes et le contenu de la formation qui a été malgré tout intéressant.
Je m’attendais à obtenir plus d’éléments :
- sur la démarche détaillée d’expression des besoins en tant que telle
- sur la présentation d’outils ou de techniques à utiliser
THOMAS L.
28/04/22
5 / 5
Contenu bien adapté à une formation à distance.
FRECHOU C.
28/04/22
5 / 5
RAS
DELPHINE D.
28/04/22
4 / 5
Dommage que les schémas présentés ne soient pas toujours très simples à comprendre !
SAINT-AUBIN T.
21/02/22
4 / 5
Contenu très complet et très détaillé.
GUILLAUME D.
21/02/22
5 / 5
Formation de qualité.
Les exercices étaient utiles et pratiques.
Les supports sont bien complets mais manquent peut-être un peu de structuration.
FERIHANE R.
21/02/22
5 / 5
L’équilibre entre le cours et les exercices permet d’assimiler l’information et voir le côté pratique.
2j
- 14h00 
